FAQ
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous, nous répondons sous 24 h.
Général
Oui. Chaque fiche est générée individuellement à partir de vos données produit. Aucun contenu n'est copié ou partagé entre clients. Le moteur IA produit du contenu original à chaque génération.
Entre 8 et 15 minutes selon la longueur des descriptions. La génération tourne en arrière-plan — vous pouvez fermer l'onglet et revenir quand c'est prêt.
Absolument. Toutes les fiches sont éditables inline avant export. Vous pouvez régénérer un champ précis — juste le titre, juste la meta — sans tout refaire.
Wisseo supporte 7 langues européennes : français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais et portugais. La traduction conserve le ton et l'optimisation SEO de la version source.
Articles SEO & automatisation
Vous configurez un plan de contenu par boutique : thématique, ton de marque, cadence de publication. Wisseo génère automatiquement des articles optimisés et les publie sur votre site selon le calendrier choisi.
Oui. Par défaut, les articles sont générés en brouillon. Vous pouvez les consulter, les modifier puis les approuver depuis l'historique des articles. Vous pouvez aussi activer la publication automatique si vous préférez.
Vous choisissez la cadence : de 1 article par semaine à plusieurs par jour. L'automatisation respecte les plages horaires que vous définissez pour chaque boutique.
Non. Un système anti-doublon envoie les 50 derniers titres publiés au prompt de génération. L'IA est instruite de proposer des angles et titres différents à chaque fois.
Plateformes & publication
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Amazon et Etsy avec publication directe. Pour les autres plateformes, l'export CSV universel est disponible sur tous les plans.
Installez le module gratuit Wisseo Blog depuis le back-office PrestaShop (Modules → Wisseo Blog). Une fois activé, Wisseo publie automatiquement vos articles SEO sur le blog de votre boutique.
Oui, selon votre plan. Le plan Starter permet 1 boutique, le Pro jusqu'à 3, et le plan Agency un nombre illimité. Chaque boutique peut avoir sa propre langue et son ton de marque.
Score SEO & optimisation
Oui, si vos fiches actuelles sont vides, dupliquées ou trop courtes. Nos clients observent en moyenne +25 % de trafic organique sur les pages mises à jour dans les 6 semaines.
Chaque fiche reçoit un score sur 100 points, basé sur la longueur du titre (50-60 caractères), la meta description (140-155 caractères), la densité de mots-clés (1-3 %), la présence de bullet points et de FAQ. L'objectif est un score ≥ 75/100.
Oui. Les plans Pro et Agency permettent de définir un ton personnalisé (luxe, technique, familier, etc.). Le plan Starter utilise un ton professionnel par défaut.
Tarifs & facturation
Oui, sans préavis, depuis votre tableau de bord. Aucun engagement de durée, aucun frais de résiliation. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période en cours.
Non. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite aucune carte bancaire. Vous créez un compte et vous testez immédiatement.
En plus des abonnements, vous pouvez acheter des crédits à la fiche, à partir de 0,05 € l'unité, avec un achat minimum de 5 €. Idéal pour les volumes ponctuels.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) via Revolut. Le paiement est sécurisé et conforme aux normes européennes.
Vous recevez une alerte email à 80 % puis à 100 % du quota. Aucune génération supplémentaire n'est lancée au-delà de la limite. Vous pouvez acheter du crédit supplémentaire ou passer au plan supérieur.
Sécurité & données
Vos catalogues et vos fiches restent privés. Nous respectons le RGPD et ne partageons jamais vos données. Consultez notre page Confidentialité pour le détail.
Toute l'infrastructure est hébergée en Europe (France, OVH). Les données ne quittent jamais l'Union européenne, sauf pour les appels API de génération (Anthropic Claude, serveurs US, données non conservées par le fournisseur).
Fiches produits et articles de blog rédigés en autopilot.
Lancez la génération. Wisseo rédige, publie et vous suivez le boost de visibilité via Google Search Console.
✓ Aucune carte bancaire · ✓ Annulation à tout moment · ✓ Support inclus